在海南自贸港建设迈向封关运作的关键时期，海南省白沙黎族自治县坚决贯彻省委决策部署，稳步推进“自贸港先锋行动”，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，引领党员干部将“为人民服务”的宗旨内化于心、外化于行，聚焦“一老一小”民生关切老有所养、幼有所育，在养老服务、兜底保障等方面，用心建设，用情服务，让民生保障更有力度。
精准养老服务，破解认证难题。白沙黎族自治县社保中心党组针对部分城乡居民，特别是农村老年群体面临的电子化认证操作困难及每半年需认证一次带来的不便，积极采取应对措施。一方面，组建党员先锋队，深入11个乡镇，为行动不便的老人等特殊群体提供上门认证服务，直接破解认证难题。另一方面，加强对乡镇经办人员的实操培训，提升其使用‘海南一卡通’等平台的能力，并讲解防范重复领取、死亡后冒领等违规行为的要点，筑牢基金安全防线。
“小伙子，又要麻烦你了，不然我都不知道怎么认证。”白沙悠然亭颐养中心的一位老人家，紧紧握着小谢的手说。白沙黎族自治县社保中心联合牙叉镇养老经办人员，走访牙叉镇养老院，为17名行动不便的老人进行养老认证，并手把手指导养老院的工作人员进行手机操作，此次养老院上门活动累计服务80余人次，组织乡镇上门认证服务累计完成10000余人次认证，有效解决60岁以上尤其是农村居民每半年认证不便问题，切实保障养老待遇正常发放力度，守护群众民生幸福。
健全兜底保障，暖心助餐服务。白沙持续构建兜底有保障，普惠有市场的养老托育服务体系，不断优化“一老一小”服务供给。创新推行“1+N”养老自助餐服务模式，为特困、低保、优抚对象及独居孤寡长者提供助餐服务，同时探索“餐饮企业+为老助餐”“物业企业+社区食堂”等模式，对重度失能和失能特困老人提供送餐上门服务。“这里的饭菜很合我口味，有荤有素，营养得很，小孩在外面打工也不用担心我们了”牙叉镇碧绿小区的老年食堂里，柳爷爷笑呵呵地说道。目前，助餐送餐服务已累计惠及41571人次。这项举措显著增进了城乡老年人的生活福祉，是积极建设老年友好型社会、落实民生保障工程的重要内容，生动践行了习近平总书记“让老年人有一个幸福晚年”的殷切嘱托。
“幼有所育”关系着万千家庭的幸福与国家、民族的未来。白沙黎族自治县建立并启用了首个公建民营托育中心，设置105个托位，为3岁以下婴幼儿提供全日托、半日托等灵活多样的照护服务。同时，在全县11个乡镇全覆盖设立免费“爱心托管站”，为6至12岁儿童提供为期40天的暑期托管服务。托管课程内容丰富，涵盖基础课业辅导、黎锦制作讲解、黎族乐器乐曲赏析、非遗文化体验、科学实验、剪纸绘画、应急救护知识等多个方面。
在七坊镇长龙村委会托管站，非遗传承人讲授黎锦织造技艺、在元门乡托管站，非遗传承人教授白沙润方言民歌……，欢乐的课堂上“文化自信”深刻于心。托育托管服务切实缓解了家长的看护压力和养育经济压力，推动生育友好型社会建设，守住社会可持续发展底线。
白沙的系列暖心服务紧扣“自贸港先锋行动”，通过加大配套设施保障力度、引导党员优化服务，在精准对接群众需求方面主动作为，以服务好“一老一小”的扎实成效，筑牢了民生保障的坚实根基，为提升群众幸福感、获得感展现了应有的责任与担当。